如何零成本引爆初創(chuàng)企業(yè)品牌？
我不認(rèn)為零成本可以引爆品牌，即使把時(shí)間倒退30年，回到改革開(kāi)放前，那個(gè)物質(zhì)壟斷的年代，也不是所有好產(chǎn)品的品牌都能引爆，更別提現(xiàn)在這個(gè)信息過(guò)剩的年代。
1）沒(méi)有所謂零成本做品牌
至于那些所謂零成本引爆的品牌，更多的還是在走飛機(jī)稿的路線。
不可否認(rèn)，飛機(jī)稿不失為一個(gè)不錯(cuò)的營(yíng)銷(xiāo)方式，也算是小成本營(yíng)銷(xiāo)的方法之一，但前提也是付費(fèi)的。先通過(guò)飛機(jī)稿影響行業(yè)、影響意見(jiàn)領(lǐng)袖，再影響大眾。
而實(shí)際上他的第一批用戶(hù)，可能只是來(lái)看看他到底是如何牛逼的那群人（極大可能是同行），只是看他們認(rèn)為學(xué)不到精華，所以還會(huì)去體驗(yàn)產(chǎn)品。
有人會(huì)說(shuō)名人創(chuàng)業(yè)不都是零成本做品牌嗎？譬如杜海濤開(kāi)淘寶店，汪峰賣(mài)耳機(jī)等等。其實(shí)那并不是零成本，那是在用自己的人格做背書(shū)，成本比金錢(qián)更高。
所以我并不認(rèn)為有什么零成本做品牌的路徑，即使CPS合作，也是建立在你給對(duì)方分成的基礎(chǔ)之上。即使聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)，也是有成本的，哪怕你出的是你的產(chǎn)品。
即使你身上紋著你們公司的LOGO，去天安門(mén)前裸奔，然后被各大媒體報(bào)道，你們公司火了，但這也是有成本的，你的牢獄成本。
所以做好產(chǎn)品等著被動(dòng)的口碑傳播，等著被引爆幾乎是不可能的，除非你是大眾迫切需要的，且壟斷的行業(yè)（譬如12306），否則沒(méi)有任何可能性。
2）把成本花巧倒是有可能
沒(méi)有零成本做品牌的路徑，那我們就要想想同樣的投入，哪種方式回報(bào)更高。也就是要把成本花的巧，花1塊錢(qián)能花出5塊錢(qián)的效果，還能掙到3塊錢(qián)。
我一直強(qiáng)調(diào)，兩家公司營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)比的不是誰(shuí)買(mǎi)的獎(jiǎng)更多，誰(shuí)花的錢(qián)更多，誰(shuí)的創(chuàng)意更好，而是比誰(shuí)花的錢(qián)更有效，誰(shuí)真正的降低了成本，誰(shuí)更好的實(shí)現(xiàn)了目標(biāo) 。
但往往出問(wèn)題就出在營(yíng)銷(xiāo)方式與最終目的上，兩者毫無(wú)關(guān)系，在營(yíng)銷(xiāo)上越陷越深，一直想要突破，做出更好的案子，卻忽略了效果，然后變成自嗨。
譬如我經(jīng)�？吹胶芏郟R做的內(nèi)容無(wú)人問(wèn)津，只是個(gè)死鏈，試問(wèn)這樣的工作意義何在，這不是自嗨嗎，為了證明自己有價(jià)值而做事。
至于如何把錢(qián)花好，這是個(gè)算術(shù)題，是個(gè)回歸統(tǒng)計(jì)公式。通過(guò)回歸分析找到影響營(yíng)銷(xiāo)效果的環(huán)節(jié)與變量，多次嘗試找到最好的數(shù)值，再大規(guī)模投放。
其實(shí)在精益創(chuàng)業(yè)和騰訊灰度測(cè)試等資料中，都有提到過(guò)該理論，先小規(guī)模測(cè)試，尋找影響結(jié)果的變量，改善變量，一直找到最佳方案，放大最佳方案。
營(yíng)銷(xiāo)也是如此，同樣的素材先多個(gè)途徑小規(guī)模嘗試，找出最適合自己的途徑，改善素材不斷嘗試，找出效果最好的素材，擴(kuò)大營(yíng)銷(xiāo)范圍。
以電商為例，算法如下：
這里面的轉(zhuǎn)化率概念是可以提升的變量，譬如影響目標(biāo)用戶(hù)數(shù)轉(zhuǎn)化率的因素有廣告文案、廣告圖片、廣告形式、投放時(shí)間，以及媒體受眾屬性等。
除了廣告形式、媒體受眾屬性是不可變因素，其他都是可以調(diào)整的，你可以嘗試換著法來(lái)說(shuō)你要表達(dá)的內(nèi)容，通過(guò)不斷的投放嘗試，找到最佳文案與圖片。
關(guān)于寫(xiě)文案具體可參見(jiàn)如何寫(xiě)出讓別人產(chǎn)生共鳴的文案。
3）一切的營(yíng)銷(xiāo)都只是溝通
最后他還問(wèn)了我什么是營(yíng)銷(xiāo)，我覺(jué)得所有營(yíng)銷(xiāo)行為都是在溝通，與不同的人溝通，達(dá)成不同的溝通目的，無(wú)論是市場(chǎng)、公關(guān)、銷(xiāo)售、客服等行為都是在溝通。
所以我一直強(qiáng)調(diào)大市場(chǎng)概念，把所有涉及對(duì)外的部門(mén)溝通的部門(mén)統(tǒng)一管理，統(tǒng)一口徑強(qiáng)化品牌形象，從而整合各種發(fā)聲路徑做到整合營(yíng)銷(xiāo)。
溝通不是只有你說(shuō)，而是你說(shuō)的內(nèi)容是對(duì)方想聽(tīng)的、需要的，對(duì)方聽(tīng)完你說(shuō)的要么是認(rèn)同，要么是補(bǔ)充，而不是排斥，如果是排斥代表你的溝通是無(wú)效的。
譬如我們的客服，如果一問(wèn)三不知，或者總是回答我們會(huì)給你解決，我們會(huì)幫你助理，我們知道錯(cuò)了，我們?cè)谂�，我要�?wèn)領(lǐng)導(dǎo)等，那這就屬于無(wú)效的溝通，因?yàn)樗⒉皇俏倚枰膬?nèi)容。
再譬如我們的銷(xiāo)售，對(duì)受眾的背景沒(méi)有深入的了解，千遍一律的說(shuō)同樣的臺(tái)詞，那估計(jì)也是無(wú)效的，每個(gè)人用你產(chǎn)品的心態(tài)都是不一樣的，你只有學(xué)會(huì)先聆聽(tīng)，才能找到突破口，把我們的產(chǎn)品與被銷(xiāo)售人需要的關(guān)聯(lián)上。
就像是梳子，你賣(mài)給禿子和長(zhǎng)發(fā)飄飄的女性肯定是不一樣的賣(mài)點(diǎn)，但東西確是一樣的東西，銷(xiāo)售需要洞察每個(gè)用戶(hù)的需要，所以溝通很重要。
最后就是市場(chǎng)與公關(guān)，用戶(hù)與行業(yè)、政府關(guān)心的內(nèi)容肯定不一樣，如果你指望向他們說(shuō)一樣的事情，他們能接受，那估計(jì)對(duì)于其中某一部分人就是騷擾。
4）寫(xiě)在最后
我還有個(gè)感覺(jué)，就是互聯(lián)網(wǎng)公司的品牌時(shí)代來(lái)臨，會(huì)和快消品一樣激烈。至少我入行的時(shí)候，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)還沒(méi)有幾個(gè)重視品牌，那個(gè)時(shí)候一個(gè)好的產(chǎn)品功能吃遍天。
而如今，同樣的功能好幾家提供，和快消品一樣，產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，只有靠市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段在受眾腦中做區(qū)隔，這里面就牽涉到定位、提煉賣(mài)點(diǎn)等營(yíng)銷(xiāo)概念。
最后沒(méi)有所謂零成本的營(yíng)銷(xiāo)，那都是飛機(jī)稿的套路，飛機(jī)稿雖好，但不要濫用，因?yàn)槿菀淄婊鹱苑�，畢竟那是假的，萬(wàn)一你沒(méi)有本事搞成真的就別用。
至于成本，即使像我這樣寫(xiě)東西，也是一種成本，即使像我一樣為自己代言，也是一種人格的成本，只不過(guò)這個(gè)成本不是金錢(qián)而已。
所以醒醒吧，零成本做營(yíng)銷(xiāo)都是忽悠人的，這和三招讓你變運(yùn)營(yíng)大神，四天讓你稱(chēng)產(chǎn)品大拿，五天讓你學(xué)會(huì)英語(yǔ)走遍美國(guó)不用愁一樣，都是忽悠人的。
萬(wàn)丈高樓平地起，所謂那些零成本營(yíng)銷(xiāo)只不過(guò)是以前的勢(shì)能今天爆發(fā)，前提以前還得蓄積勢(shì)能，之后才能爆發(fā)，而不是真的自動(dòng)就爆發(fā)了。
